Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe oraz jak wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie w sklepie internetowym REXIMPRIMIS dostępnym pod adresem:
👉 www.reximprimis.com („Sklep”)
Szanujemy prywatność naszych użytkowników i stosujemy odpowiednie środki, aby dane osobowe były przetwarzane bezpiecznie, przejrzyście i zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
1. Administrator danych
Administratorem twoich danych osobowych jest:
C-TECH Sp. z o.o.
ul. Zamkowa 9
58-530 Kowary
Polska
NIP: 6112139628
REGON: 230457320
KRS: 0000034041
📧 E-mail: store@reximprimis.com
2. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze Sklepu, możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy – w przypadku zakupów związanych z działalnością gospodarczą,
- informacje o zamówieniach i płatnościach,
- informacje dotyczące zwrotów i reklamacji,
- treść korespondencji z nami,
- adres IP oraz informacje techniczne o twoim urządzeniu i przeglądarce,
- informacje o aktywności w Sklepie, takie jak odwiedzone strony, kliknięcia, działania w koszyku i historia przeglądania – w zakresie dozwolonym przez prawo i zgodnie z twoimi ustawieniami plików cookie.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Realizacja zamówień i wykonanie umowy
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
- przyjmowania i realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- dostarczania produktów,
- obsługi zwrotów i innych czynności związanych z wykonaniem umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie na twoje żądanie działań przed zawarciem umowy.
Obowiązki prawne
Możemy przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i dotyczących przechowywania dokumentacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
Obsługa klienta
Przetwarzamy dane osobowe, aby odpowiadać na zapytania, prowadzić korespondencję i udzielać pomocy w sprawach dotyczących zamówień oraz korzystania ze Sklepu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli korespondencja dotyczy zawartej lub planowanej umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze klientów i utrzymywaniu kontaktu z użytkownikami.
Marketing bezpośredni i newsletter
Jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, możemy przesyłać ci informacje handlowe, newsletter i inne komunikaty marketingowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Analityka, reklama i remarketing
Za twoją zgodą możemy wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie między innymi w celu:
- analizy ruchu i sposobu korzystania ze Sklepu,
- pomiaru skuteczności kampanii reklamowych,
- personalizacji reklam,
- remarketingu,
- optymalizacji działania Sklepu i jego wyników sprzedażowych.
Mogą to być narzędzia takie jak Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel i Microsoft Clarity.
Za twoją zgodą dane zbierane za pomocą tych narzędzi mogą być wykorzystywane przez Meta, Google i inne systemy reklamowe do tworzenia grup odbiorców reklam, remarketingu i personalizacji reklam. Wiąże się to z profilowaniem. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływały (art. 22 RODO).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeżeli dane osobowe są przetwarzane za pomocą plików cookie lub podobnych technologii, które nie są niezbędne.
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
Możemy przetwarzać dane osobowe, jeżeli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw.
4. Odbiorcy danych osobowych
W związku z prowadzeniem Sklepu dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług, w szczególności:
- Shopify – w związku z działaniem platformy e-commerce i infrastruktury Sklepu,
- dostawcom usług płatniczych,
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
- dostawcom usług IT, hostingu, bezpieczeństwa i utrzymania systemów,
- biurom rachunkowym i innym podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe lub prawne,
- dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, takim jak Google i Meta – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
- podmiotom uprawnionym do otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
W zależności od charakteru usługi podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu albo jako odrębni administratorzy danych.
5. Shopify
Sklep działa na platformie Shopify. Shopify przetwarza dane niezbędne do świadczenia usług związanych z prowadzeniem sklepu internetowego, obsługą zamówień, płatnościami, bezpieczeństwem i infrastrukturą techniczną.
Sprzedawcom prowadzącym działalność w Europie Shopify świadczy usługi co do zasady za pośrednictwem spółki Shopify International Limited z siedzibą w Irlandii, na warunkach obowiązujących umów i zasad ochrony prywatności Shopify.
Więcej informacji o ochronie prywatności w Shopify:
👉 https://privacy.shopify.com/en
6. Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy usług, z których korzysta Sklep, działają globalnie. W związku z tym w określonych sytuacjach dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”).
W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator stosuje odpowiednią podstawę prawną transferu, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework w odniesieniu do podmiotów objętych tym mechanizmem, albo standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
7. Pliki cookie i podobne technologie
Sklep korzysta z plików cookie i podobnych technologii.
Pliki cookie mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Sklepu,
- zapamiętywania sesji i preferencji użytkownika,
- obsługi koszyka i procesu składania zamówienia,
- analizy ruchu i sposobu korzystania ze Sklepu,
- prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.
Pliki cookie niezbędne do działania Sklepu mogą być stosowane bez dodatkowej zgody, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa.
Analityczne, reklamowe i inne niebędące niezbędnymi pliki cookie lub podobne technologie są aktywowane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
Tryb zgody Google (Consent Mode). Korzystamy z trybu zgody Google. Dopóki nie wyrazisz zgody, Google Analytics i Google Ads nie zapisują ani nie odczytują plików cookie. W tym stanie tagi Google mogą jednak wysyłać do Google sygnały bez plików cookie, np. o wyświetleniu strony lub złożeniu zamówienia. Zawierają one dane techniczne (np. czas, odwiedzaną stronę, typ przeglądarki i stan Twojej zgody); adres IP jest przy tym przekazywany technicznie. Nie zawierają identyfikatorów z plików cookie ani identyfikatorów reklamowych. Google wykorzystuje je do statystycznego oszacowania luk w pomiarze (modelowanie), bez rozpoznawania pojedynczych użytkowników. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; możliwe jest przekazanie danych do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w oszczędnym pomiarze zasięgu i skuteczności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po wyrażeniu zgody obowiązują opisane wyżej cele i pliki cookie. Wybór możesz zmienić w każdej chwili przez „Ustawienia cookies” na dole każdej strony.
Sklep może wykorzystywać w szczególności:
- pliki cookie Shopify,
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel / Facebook Pixel,
- Microsoft Clarity (nagrania sesji i mapy cieplne; pola formularzy są maskowane).
- własne ciasteczko sklepu rex_click_ids, które przez maksymalnie 90 dni przechowuje identyfikator kliknięcia w reklamę (np. gclid, fbclid), aby przypisać zamówienie do kampanii reklamowej; zapisujemy je tylko po wyrażeniu zgody na marketing.
Ustawieniami plików cookie możesz zarządzać za pomocą banera cookie lub panelu ustawień prywatności dostępnego w Sklepie, a także w ustawieniach przeglądarki.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Rozpoznawanie kraju. Przy pierwszej wizycie na podstawie adresu IP rozpoznajemy Twój kraj, aby pokazać Sklep we właściwym języku i walucie. Adres jest jedynie porównywany z bazą danych przechowywaną na naszym serwerze; w tym celu nie zapisujemy go ani nikomu nie przekazujemy. IP Geolocation by DB-IP.
8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, w których zostały zebrane, w zależności od kategorii danych:
- dane dotyczące zamówień – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- dane dotyczące reklamacji i roszczeń – do upływu terminu przedawnienia tych roszczeń,
- dane konta klienta – do usunięcia konta, a po jego usunięciu wyłącznie dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do upływu terminu ich przedawnienia,
- dane przetwarzane w celach marketingowych – do wycofania zgody lub uwzględnienia sprzeciwu,
- informacje o udzielonych zgodach – tak długo, jak jest to niezbędne do wykazania, że zgoda została udzielona.
9. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO może ci przysługiwać prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania nieprawidłowych danych osobowych,
- usunięcia danych osobowych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
10. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przysługuje ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych albo do właściwego organu nadzorczego w państwie członkowskim Unii Europejskiej, w szczególności w państwie twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Połączenia ze Sklepem są chronione między innymi szyfrowaniem SSL/TLS.
12. Dane dzieci
Sklep nie jest skierowany do dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci w celach niezwiązanych z legalną transakcją ani bez odpowiedniej podstawy prawnej.
Jeżeli dowiemy się, że dane osobowe zostały pozyskane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, podejmiemy odpowiednie działania.
13. Linki zewnętrzne
Sklep może zawierać linki do stron internetowych lub usług prowadzonych przez podmioty trzecie.
Po opuszczeniu naszego Sklepu przetwarzanie danych osobowych może podlegać odrębnym politykom prywatności tych podmiotów. Zachęcamy do zapoznania się z nimi.
14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, stosowanych technologii, dostawców usług lub sposobu działania Sklepu.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Sklepie.
15. Kontakt
C-TECH Sp. z o.o.
ul. Zamkowa 9
58-530 Kowary
Polska