Privatlivspolitik
Senest opdateret: 29. september 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger og anvender cookies og lignende teknologier i webshoppen REXIMPRIMIS, som findes på:
👉 www.reximprimis.com (»butikken«)
Vi respekterer vores brugeres privatliv og træffer passende foranstaltninger for at sikre, at personoplysninger behandles sikkert, gennemsigtigt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, navnlig forordning (EU) 2016/679 (»GDPR«).
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
C-TECH Sp. z o.o.
ul. Zamkowa 9
58-530 Kowary
Polen
Skatteidentifikationsnummer (NIP): 6112139628
REGON: 230457320
KRS: 0000034041
📧 E-mail: store@reximprimis.com
2. Hvilke personoplysninger vi behandler
Afhængigt af, hvordan du bruger butikken, kan vi navnlig behandle:
- for- og efternavn,
- leveringsadresse og faktureringsadresse,
- e-mailadresse,
- telefonnummer,
- virksomhedsoplysninger ved køb i forbindelse med erhvervsvirksomhed,
- ordre- og betalingsoplysninger,
- oplysninger om returneringer og reklamationer,
- oplysninger fra din korrespondance med os,
- IP-adresse og tekniske oplysninger om din enhed og browser,
- oplysninger om din aktivitet i butikken, f.eks. besøgte sider, klik, handlinger i kurven og browserhistorik – i det omfang loven tillader det, og i overensstemmelse med dine cookieindstillinger.
3. Formål og retsgrundlag for behandlingen
Behandling af ordrer og opfyldelse af aftalen
Vi behandler personoplysninger for at kunne:
- modtage og behandle ordrer,
- gennemføre betalinger,
- levere produkter,
- håndtere returneringer og andre opgaver i forbindelse med opfyldelsen af aftalen.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af en aftale eller gennemførelse af foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en aftale.
Retlige forpligtelser
Vi kan behandle personoplysninger for at overholde forpligtelser efter gældende lovgivning, navnlig skatte- og regnskabsmæssige forpligtelser samt krav om opbevaring af dokumentation.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – overholdelse af en retlig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige.
Kundeservice
Vi behandler personoplysninger for at besvare henvendelser, håndtere korrespondance og hjælpe dig med ordrer og brugen af butikken.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når henvendelsen vedrører en eksisterende eller påtænkt aftale, eller GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at yde kundeservice og kommunikere med brugerne.
Direkte markedsføring og nyhedsbrev
Hvis du har givet samtykke hertil, kan vi sende dig kommercielle oplysninger, nyhedsbreve og anden markedsføring.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækningen berører ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, inden samtykket blev trukket tilbage.
Statistik, annoncering og remarketing
Med dit samtykke kan vi bruge cookies og lignende teknologier til bl.a. at:
- analysere trafikken og brugen af butikken,
- måle effekten af annoncekampagner,
- personalisere annoncer,
- foretage remarketing,
- optimere butikkens drift og salg.
Det kan omfatte værktøjer som Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel og Microsoft Clarity.
Med dit samtykke kan de oplysninger, som disse værktøjer indsamler, blive brugt af Meta, Google og andre annonceringssystemer til at opbygge annoncemålgrupper, til remarketing og til at personalisere annoncer. Det indebærer profilering. Vi træffer ikke afgørelser, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, og som har retsvirkning for dig eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig (GDPR artikel 22).
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke, når personoplysninger behandles ved hjælp af cookies, der ikke er nødvendige, eller lignende teknologier.
Fastlæggelse, udøvelse og forsvar af retskrav
Vi kan behandle personoplysninger, når det er nødvendigt for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at beskytte vores rettigheder.
4. Modtagere af personoplysninger
I forbindelse med driften af butikken kan personoplysninger blive videregivet til virksomheder, der hjælper os med at levere vores ydelser, navnlig:
- Shopify – i forbindelse med driften af e-handelsplatformen og butikkens infrastruktur,
- betalingstjenesteudbydere,
- fragtfirmaer og logistikvirksomheder,
- leverandører af it, hosting, sikkerhed og systemvedligeholdelse,
- bogføringsfirmaer og andre leverandører af regnskabsmæssig, skattemæssig eller juridisk bistand,
- udbydere af statistik- og annonceringsværktøjer som Google og Meta – når brugeren har givet det nødvendige samtykke,
- andre, der efter gældende lovgivning har ret til at modtage personoplysninger.
Afhængigt af ydelsens art kan disse modtagere optræde som databehandlere på vores vegne eller som selvstændige dataansvarlige.
5. Shopify
Butikken kører på platformen Shopify. Shopify behandler de oplysninger, der er nødvendige for at levere ydelser i forbindelse med driften af webshoppen, ordrebehandling, betalinger, sikkerhed og teknisk infrastruktur.
For forhandlere i Europa leveres Shopifys ydelser som udgangspunkt af Shopify International Limited med hjemsted i Irland, i henhold til Shopifys gældende aftale- og privatlivsvilkår.
Læs mere om, hvordan Shopify beskytter personoplysninger:
👉 https://privacy.shopify.com/en
6. Overførsel af personoplysninger til lande uden for EØS
Nogle af de tjenesteudbydere, som butikken benytter, opererer globalt. Personoplysninger kan derfor i visse tilfælde blive behandlet i eller overført til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»EØS«).
Overføres personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sørger den dataansvarlige for et gyldigt overførselsgrundlag, navnlig en afgørelse fra Europa-Kommissionen om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, herunder EU-US Data Privacy Framework for virksomheder, der er omfattet af denne ordning, eller standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.
7. Cookies og lignende teknologier
Butikken bruger cookies og lignende teknologier.
Cookies kan navnlig bruges til at:
- sikre, at butikken fungerer korrekt og sikkert,
- huske brugersessioner og indstillinger,
- få kurven og betalingsforløbet til at fungere,
- analysere trafikken og brugen af butikken,
- gennemføre annoncering og remarketing.
Cookies, der er nødvendige for, at butikken kan fungere, kan anvendes uden særskilt samtykke, når gældende lovgivning tillader det.
Statistik- og annoncecookies og andre cookies eller lignende teknologier, der ikke er nødvendige, aktiveres først, når brugeren har givet sit samtykke, hvis et sådant samtykke er påkrævet.
Butikken kan navnlig anvende:
- cookies fra Shopify,
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel / Facebook Pixel,
- Microsoft Clarity (optagelse af sessioner og heatmaps; indhold i formularfelter maskeres).
- butikkens egen cookie rex_click_ids, som gemmer id'et for et klik på en annonce (f.eks. gclid, fbclid) i op til 90 dage, så en ordre kan knyttes til annoncekampagnen; den sættes kun med samtykke til markedsføring.
Du kan administrere dine cookieindstillinger via cookiebanneret eller panelet med privatlivsindstillinger i butikken og via indstillingerne i din browser.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækningen berører ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, inden samtykket blev trukket tilbage.
Genkendelse af land. Ved dit første besøg bruger vi din IP-adresse til at genkende dit land og vise butikken på det rigtige sprog og i den rigtige valuta. Adressen sammenholdes kun med en database på vores egen server og bliver ikke gemt eller delt til dette formål. IP Geolocation by DB-IP.
8. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til de formål, de er indsamlet til. Opbevaringsperioden afhænger af, hvilken kategori oplysningerne tilhører:
- ordreoplysninger – så længe aftalen løber og derefter i den periode, som skatte- og regnskabslovgivningen kræver,
- oplysninger om reklamationer og krav – indtil de pågældende krav er forældede,
- oplysninger i kundekontoen – indtil kundekontoen slettes; efter sletningen kun de oplysninger, der er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, indtil disse krav er forældede,
- oplysninger, der behandles til markedsføring – indtil samtykket trækkes tilbage, eller en indsigelse imødekommes,
- dokumentation for afgivne samtykker – så længe det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at samtykket er givet.
9. Dine rettigheder
På de betingelser, der fremgår af GDPR, kan du have ret til:
- indsigt i dine personoplysninger,
- berigtigelse af urigtige personoplysninger,
- sletning af personoplysninger,
- begrænsning af behandlingen,
- dataportabilitet,
- at gøre indsigelse mod behandlingen,
- til enhver tid at trække dit samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke.
Hvilke rettigheder du har i det konkrete tilfælde, afhænger af retsgrundlaget for og omstændighederne ved behandlingen.
Hvis du vil gøre dine rettigheder gældende, kan du kontakte os:
10. Ret til at klage
Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at klage til præsidenten for det polske datatilsyn, Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), eller til den kompetente tilsynsmyndighed i en af EU's medlemsstater, navnlig i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted eller dit arbejdssted, eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted.
11. Datasikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der skal beskytte personoplysninger mod tab, uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller tilintetgørelse.
Forbindelsen til butikken er bl.a. beskyttet med SSL/TLS-kryptering.
12. Oplysninger om børn
Butikken henvender sig ikke til børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn til formål, der ikke vedrører en lovlig handel, eller uden et gyldigt retsgrundlag.
Bliver vi opmærksomme på, at personoplysninger er indhentet i strid med gældende lovgivning, træffer vi de nødvendige foranstaltninger.
13. Eksterne links
Butikken kan indeholde links til websteder eller tjenester, der drives af tredjeparter.
Når du forlader butikken, kan behandlingen af dine personoplysninger være omfattet af disse tredjeparters egne privatlivspolitikker. Vi anbefaler, at du læser dem.
14. Ændringer af denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik kan blive opdateret, navnlig i tilfælde af ændringer i gældende lovgivning, i de teknologier eller tjenesteudbydere, vi anvender, eller i den måde, butikken drives på.
Den gældende version af privatlivspolitikken findes altid i butikken.
15. Kontakt
C-TECH Sp. z o.o.
ul. Zamkowa 9
58-530 Kowary
Polen