Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 29 september 2026
In deze privacyverklaring lees je hoe we persoonsgegevens verwerken en hoe we cookies en vergelijkbare technieken gebruiken in de REXIMPRIMIS-webshop op:
👉 www.reximprimis.com (de “webshop”)
We respecteren de privacy van onze gebruikers en nemen passende maatregelen om persoonsgegevens veilig, transparant en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving te verwerken, in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 (de “AVG”).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:
C-TECH Sp. z o.o.
ul. Zamkowa 9
58-530 Kowary
Polen
Fiscaal nummer (NIP): 6112139628
REGON: 230457320
KRS: 0000034041
📧 E-mail: store@reximprimis.com
2. Welke persoonsgegevens we verwerken
Afhankelijk van hoe je de webshop gebruikt, kunnen we onder meer de volgende gegevens verwerken:
- voor- en achternaam,
- bezorgadres en factuuradres,
- e-mailadres,
- telefoonnummer,
- bedrijfsgegevens, als je een aankoop doet in het kader van je bedrijf,
- bestel- en betaalgegevens,
- gegevens over retourzendingen en klachten,
- gegevens uit je correspondentie met ons,
- IP-adres en technische gegevens over je apparaat en browser,
- gegevens over je activiteit in de webshop, zoals bekeken pagina's, klikken, handelingen in de winkelwagen en je surfgedrag – voor zover de wet dat toestaat en in overeenstemming met je cookievoorkeuren.
3. Doeleinden en grondslagen van de verwerking
Afhandeling van bestellingen en uitvoering van de overeenkomst
We verwerken persoonsgegevens om:
- bestellingen aan te nemen en te verwerken,
- betalingen af te handelen,
- producten te leveren,
- retourzendingen af te handelen en andere handelingen te verrichten die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren.
Grondslag: artikel 6, lid 1, onder b, AVG – uitvoering van een overeenkomst of het op jouw verzoek nemen van maatregelen voordat een overeenkomst wordt gesloten.
Wettelijke verplichtingen
We kunnen persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, in het bijzonder fiscale en boekhoudkundige verplichtingen en bewaarplichten.
Grondslag: artikel 6, lid 1, onder c, AVG – nakoming van een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust.
Klantenservice
We verwerken persoonsgegevens om je vragen te beantwoorden, correspondentie af te handelen en je te helpen bij bestellingen en het gebruik van de webshop.
Grondslag: artikel 6, lid 1, onder b, AVG als het contact betrekking heeft op een bestaande of beoogde overeenkomst, of artikel 6, lid 1, onder f, AVG – ons gerechtvaardigd belang bij goede klantenservice en contact met onze gebruikers.
Direct marketing en nieuwsbrief
Als je daarvoor toestemming geeft, kunnen we je commerciële informatie, nieuwsbrieven en andere marketingberichten sturen.
Grondslag: artikel 6, lid 1, onder a, AVG – toestemming.
Je kunt je toestemming altijd intrekken. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Analyse, advertenties en remarketing
Met jouw toestemming kunnen we cookies en vergelijkbare technieken gebruiken, onder meer om:
- het verkeer en het gebruik van de webshop te analyseren,
- de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten,
- advertenties te personaliseren,
- remarketing in te zetten,
- de werking en de verkoopresultaten van de webshop te verbeteren.
Daarbij kunnen we tools gebruiken zoals Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel en Microsoft Clarity.
Met jouw toestemming kunnen de gegevens die deze tools verzamelen, door Meta, Google en andere advertentiesystemen worden gebruikt om advertentiedoelgroepen samen te stellen, voor remarketing en om advertenties te personaliseren. Daarbij is sprake van profilering. We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen voor je hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen (artikel 22 AVG).
Grondslag: artikel 6, lid 1, onder a, AVG – toestemming, voor zover persoonsgegevens worden verwerkt met niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken.
Vaststelling, uitoefening en verdediging van rechtsvorderingen
We kunnen persoonsgegevens verwerken als dat nodig is om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Grondslag: artikel 6, lid 1, onder f, AVG – ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming van onze rechten.
4. Ontvangers van persoonsgegevens
Voor het beheer van de webshop kunnen we persoonsgegevens verstrekken aan partijen die ons helpen onze diensten te leveren, in het bijzonder:
- Shopify – voor de werking van het e-commerceplatform en de infrastructuur van de webshop,
- betaaldienstverleners,
- koeriers- en logistieke dienstverleners,
- leveranciers van IT, hosting, beveiliging en systeembeheer,
- boekhoudkantoren en andere dienstverleners op het gebied van boekhouding, belastingen of juridische zaken,
- aanbieders van analyse- en advertentietools, zoals Google en Meta – als je daarvoor de vereiste toestemming hebt gegeven,
- partijen die op grond van de toepasselijke wetgeving bevoegd zijn persoonsgegevens te ontvangen.
Afhankelijk van de dienst treden deze partijen op als verwerker in onze opdracht of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke.
5. Shopify
De webshop draait op het Shopify-platform. Shopify verwerkt de gegevens die nodig zijn voor de werking van de webshop, de verwerking van bestellingen, betalingen, beveiliging en de technische infrastructuur.
Voor webwinkels die in Europa actief zijn, worden de diensten van Shopify in de regel geleverd door Shopify International Limited, gevestigd in Ierland, volgens de contractuele en privacyafspraken die Shopify daarvoor hanteert.
Meer informatie over hoe Shopify met privacy omgaat:
👉 https://privacy.shopify.com/en
6. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige dienstverleners waarmee de webshop werkt, zijn wereldwijd actief. Daardoor kunnen persoonsgegevens in bepaalde gevallen buiten de Europese Economische Ruimte (de “EER”) worden verwerkt of daarnaartoe worden doorgegeven.
Worden persoonsgegevens doorgegeven naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, dan baseert de verwerkingsverantwoordelijke die doorgifte op een passende rechtsgrond, in het bijzonder een besluit van de Europese Commissie waarin wordt vastgesteld dat het land een passend beschermingsniveau biedt – waaronder het EU-VS-gegevensprivacykader (EU–US Data Privacy Framework) voor organisaties die daaronder vallen – of door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (standard contractual clauses).
7. Cookies en vergelijkbare technieken
De webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies kunnen onder meer worden gebruikt om:
- de webshop goed en veilig te laten werken,
- sessies en voorkeuren van gebruikers te onthouden,
- de winkelwagen en het afrekenproces te laten werken,
- het verkeer en het gebruik van de webshop te analyseren,
- advertenties en remarketing in te zetten.
Cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de webshop kunnen zonder aanvullende toestemming worden geplaatst, voor zover de wet dat toestaat.
Analytische, advertentie- en andere niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken worden pas geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven, als die toestemming vereist is.
De webshop kan onder meer gebruikmaken van:
- cookies van Shopify,
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel / Facebook Pixel,
- Microsoft Clarity (sessieopnames en heatmaps; formuliervelden worden afgeschermd).
- een eigen cookie van de winkel (rex_click_ids) die de identificatie van een klik op een advertentie (bijv. gclid, fbclid) maximaal 90 dagen bewaart, zodat een bestelling aan de advertentiecampagne kan worden gekoppeld; deze wordt alleen geplaatst met toestemming voor marketing.
Je beheert je cookievoorkeuren via de cookiebanner of het privacyinstellingenpaneel in de webshop, en via de instellingen van je browser.
Je kunt je toestemming altijd intrekken. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Landherkenning. Bij je eerste bezoek herkennen we aan de hand van je IP-adres je land, zodat we de winkel in de juiste taal en valuta tonen. Het adres wordt alleen vergeleken met een database op onze eigen server en wordt hiervoor niet opgeslagen of gedeeld. IP Geolocation by DB-IP.
8. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens:
- bestelgegevens – zolang de overeenkomst loopt en daarna gedurende de termijn die de fiscale en boekhoudkundige wetgeving voorschrijft,
- gegevens over klachten en vorderingen – tot de betreffende vorderingen zijn verjaard,
- gegevens van je klantaccount – tot het account wordt verwijderd; daarna alleen de gegevens die nodig zijn om rechtsvorderingen vast te stellen, in te stellen of te verdedigen, tot die vorderingen zijn verjaard,
- gegevens die voor marketingdoeleinden worden verwerkt – tot je je toestemming intrekt of je bezwaar wordt gehonoreerd,
- registratie van gegeven toestemmingen – zolang als nodig is om aan te tonen dat de toestemming is verkregen.
9. Jouw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG kun je het recht hebben om:
- je persoonsgegevens in te zien,
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren,
- je persoonsgegevens te laten wissen,
- de verwerking te laten beperken,
- je gegevens over te dragen (dataportabiliteit),
- bezwaar te maken tegen de verwerking,
- je toestemming op elk moment in te trekken, als de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Welke rechten precies gelden, hangt af van de grondslag en de omstandigheden van de verwerking.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:
10. Recht om een klacht in te dienen
Ben je van mening dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de voorzitter van het Poolse bureau voor de bescherming van persoonsgegevens (Prezes UODO) of bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in een lidstaat van de Europese Unie, in het bijzonder in de lidstaat waar je gewoonlijk verblijft, waar je werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.
11. Beveiliging van gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
De verbinding met de webshop is onder meer beveiligd met SSL/TLS-versleuteling.
12. Gegevens van kinderen
De webshop is niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen voor doeleinden die niets met een rechtmatige transactie te maken hebben, of zonder passende grondslag.
Als we ontdekken dat persoonsgegevens zijn verkregen in strijd met de toepasselijke wetgeving, nemen we passende maatregelen.
13. Externe links
De webshop kan links bevatten naar websites of diensten van derden.
Zodra je onze webshop verlaat, kan de verwerking van je persoonsgegevens onder de privacyverklaring van die derden vallen. We raden je aan die te lezen.
14. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, met name bij wijzigingen in de toepasselijke wetgeving, de gebruikte technieken, onze dienstverleners of de manier waarop de webshop werkt.
De actuele versie van de privacyverklaring staat altijd in de webshop.
15. Contact
C-TECH Sp. z o.o.
ul. Zamkowa 9
58-530 Kowary
Polen